Los guías turísticos de Jordania
En este blog se ha hablado mucho de los guías turísticos de Jordania. Aunque la verdad es que quien más lo ha hecho habéis sido vosotros, con vuestros comentarios repartidos a lo largo y ancho de los diferentes artículos del blog.
Y la verdad es que hasta el momento no habíamos dado el protagonismo que se merecen los guías turísticos de Jordania. Pero no porque no hubiéramos querido, si no porque no contábamos con la información suficiente sobre ninguno de ellos, sobre su opinión y su experiencia particular. Y sobre todo porque ninguno se había pronunciado tan clara y firmemente hasta el momento.
Como sabéis, sobre los guías turísticos hay muchas leyendas, críticas y suspicacias siempre que se viaja y se recurre a ellos: que si funcionan por intereses particulares, que si no están formados, que si no prestaron la atención suficiente, etc. Todos los guías en el mismo saco. Y al final, todos estos tópicos suelen condicionar las expectativas del viaje que tenemos y por ende el resultado de la experiencia final.
Así que cansado de escuchar comentarios negativos sobre los guías turísticos de Jordania, uno de ellos, Yousef, se pronunció de forma clara a finales del mes pasado en el post “¿Qué opina la gente de sus viajes a Jordania?” (que ya roza los 1.300 comentarios) para aclarar varias cuestiones que suelen generar discrepancias con los turistas.
Os dejo con las aclaraciones de Yousef:
Hola, queria responder a Maria Angeles, como guia turistico de Jordania me veo obligado a responderte. Lo hago en mi nombre y con la experiencia de esta profesión en la que llevo muchos años. No todos los guias somos iguales. La gran mayoria tenemos un gran conocimiento de nuestro pais y de la historia. Muchos son profesores de historia, otros licenciados en otras doctrinas, yo en Ciencias Politicas. De los 50 guias que hablan castellano, la gran mayoria hace bien su trabajo. Como podemos o como nos dejan.
Los recorridos vienen contratados desde España, la mayoria de las veces el salir de lo establecido cuesta dinero, el bus no se mueve sin dinero, y los turistas no están muy de acuerdo en pagar los extras. Nosotros de camino a Petra podemos ofrecer lo que esté cerca, casi siempre little Petra, sin ningun coste para el viajero. Pero poco más se puede ofrecer. Si alguien quiere algo más la agencia cobra, nadie trabaja gratis no ? No es nuestro problema, es el de nuestros superiores.
Cuando los dias son más cortos, como ahora, casi no da tiempo de nada más, ver lo establecido y saliendo muy temprano. De eso no tenemos culpa tampoco.
Respecto a Petra, lo que nosotros mostramos son 30 km, quizás lo más importante, lo que al turista más le interesa para que se haga una visión de lo que es la ciudad y su historia. Después de la visita, la subida Monasterio, el tiempo es libre y con nuestras indicaciones visitan lo que más les interesa. No podemos perseguir a los turistas, es imposible. Cada uno va a su ritmo. La mayoria prefiere ir por libre. La experiencia así lo ha demostrado y por eso está planteado así. Muchos de nosotros subimos al Monasterio, pero como curiosidad le dire que no se ve a ningún turista del grupo.Como digo cada uno va a su ritmo.No nos mueve el dinero, y si eso lo vemos en algún compañero o cualquiera otra acción lamentable, lo denunciamos. Sí, nosotros mismo, haciendo las oportunas reclamaciones, que llegan al Ministerio.
Y si es que cada vez que ha visitado este país le ha correspondido un guia que no ha sabido hacer su trabajo, lo lamento. Debe usted ponerlo en conocimiento de la agencia con la que contrato el tour, así no volverá a pasar. Es su obligación, como lo es la mía descubrir las maravillas de Jordania y hacer que los turistas se marchen contentos y cuenten buenas experiencias. Y si lo que usted quiere es un tour fuera de lo establecido, anote para la próxima vez el Magic Tour, seguro que no se arrepentirá. Lo están organizando estas mujeres fantasticas, valientes, que cada día hacen más interesante este blog. Que aunque no participe, sigo muy de cerca.
Gracias por su atención. Disculpen las posibles molestias.
Foto | Yang GdSL
Yo ya contesté a Maria de los Angeles en el otro apartado, en el de ¿Qué opina la gente de sus viajes a Jordania? cuando comentaba su experiencia negativa, y no voy a repetirme. Por cierto, no ha vuelto a escribir. Otra compañera, PilarS también opinó sobre los suyos, y está claro que coincidimos. Esto lo digo hablando desde lo vivido en el viaje. Pero ya desde el punto de vista más de la profesión, que para eso estudio Turismo, es cierto que son la primera imagen que percibe el viajero cuando llega a un nuevo país, y creo que de alguna forma son el alma del viaje, porque el turista va a ver por los ojos del guía.
Como me interesaba mucho el tema (quizá algún día yo también lo sea), pregunté mucho a los míos, Saleh y Mahmoud, como los de PilarS, acerca de su trabajo, de las horas que echaban, de su formación, de su paciencia, de su cansancio, si recibían cursos de reciclaje o de técnicas de habilidades sociales o similar, qué hacer frente a determinados problemas que se les planteaban, qué apoyo tenían de sus respectivas agencias, sobre sus derechos.. y os aseguro que me quedé alucinada de lo en precario que trabajan muchas veces, el poco margen de actuación con el que cuentan en muchas situaciones, pero que aún así, y aunque les pagan por unas horas de trabajo diarias que tienen concretadas, ellos están a disposición de su grupo de forma voluntaria las 24 horas. y atendiendo los caprichos y las ocurrencias, a veces absurdas, de muchos de nosotros, y las exigencias y derechos con los que nos creemos muchas veces. Seguro que hay algunos “elementos” que no deberían estar haciendo ese trabajo, pero eso pasa en todos. y es verdad que eso hay que denunciarlo. hay gente que vale y gente que no para todo, pero en mi caso, y no se puede meter a todos en el mismo saco. os aseguro que ellos dos eran guías por vocación y se notaba muchísimo con qué cariño y dedicación hacían su trabajo. Ojalá que si algún día yo también llego a serlo, sea como ellos, que parecía que llevaban un radar permanente, y eso que éramos treintaytantos en el grupo. mientras contestaban mis preguntas, no perdían atención al resto.
Sé que muchos guías, como Yousef (un abrazo para él también, por cierto, que también sé que es un cielo de guía y como persona, aunque no saque mi número en el concurso), leen este blog, pero lo ven desde su balcón. Yo les animo a que escriban también, así como a otros viajeros, y que cuenten sus experiencias. sólo así se conocerá mejor este trabajo, que es crucial para el éxito del turismo en un país. de esa forma se podrá mejorar en los casos negativos, o felicitar en los positivos.
Mi admiración por vuestro trabajo, chicos.
¿Quien es el siguiente?
Lamentar la perdida de Hammad Hamdan, beduino de Wadi Rum, pionero de los guias de montaña de esta zona. Todos los aficionados a la escalada que tuvieron la oportunidad de conocerle lamentarán su perdida. Buena persona, apasionado del desierto, abrio rutas como la que lleva su nombre, la Ruta Hammad, muy valorada por los expertos.
Beduino Zalabia supo mostrar las bellezas de su desierto a todo aquél que quiso dejarse sorprender ante la inmensidad de Wadi Rum.
Un abrazo a su familia, a sus compañeros y a sus numerosos amigos.
Como estudiante del tema y como reconocimiento y admiración a la paciencia de los sufridos guías, quiero contaros la anécdota reciente que le ha sucedido a uno de ellos. Mira que lo digo siempre: que hay que viajar con mente abierta, adaptándose a la cultura y las costumbres del país, disfrutar a tope del lugar que se visita, etc. Pues nada, se ve que hay quien no lee ésto. Cachis…
Este pobre ha tenido que soportar cómo un nutrido grupo de españoles (de cuya procedencia regional prefiero no acordarme), que ha tenido como visitantes a su cargo estos días, no debían saber muy bien dónde viajaban, porque, en lugar de degustar con placer todo lo bueno que ofrece la comida jordana, se han ido cargados de latas de conservas para evitar comer los deliciosos platos locales, por si les daba algo… Y claro, al resignado y profesional guía le hacían que diariamente les llevara a una panadería para comprar el pan para sus bocatas de sardinas que se iban praparando en el bus. Con lo cual, imaginad el olor que permanecía en el vehículo el resto del día. Hasta el probre conductor se quejaba de tener que soportarlo. Pero ¿es que la gente no se da cuenta de lo ridícula que es? ¿Están bobos o qué? ¿Se creen que van a una país tercermundista con poca higiene? Una cosa es que beban agua mineral, pues no están acostumbrados al agua local y siempre se recomienda esa precaución, claro. Pero eso también pasa cuando vas de Galicia a Cataluña, por ejemplo. Pues nada, así todo el viaje. Y encima cuando llegaban a los restaurantes concertados, se sacaban su “manjar” y le ofrecían al pobre guía, quien respetuosa e invariablemente rechazaba alegando, como si tuviera que justificarse, que prefería la comida de allí, o sea, un corderito asado, un buen mansaf, …
No hace falta que diga que las manchas de aceite de las conservas de pescado del Cantábrico permanecían en su ropa durante todo el día, lo que además daba de ellos una imagen de lo que estáis pensando, sí, de eso, justo lo único que no se come allí.
Al final del viaje, en el día libre por Ammán, el sabio y experimentado guía les hizo un fastuoso recorrido por lo que sabía que más les iba a gustar: la ruta de las panaderías. Y todos tan felices. Espero que al menos le dieran una buena propina…
Espero que os haya divertido la historia y a los que estáis a punto de ir, por favor, no déis ese mal ejemplo. ¿Qué van a pensar de nosotros?
Que bueno Marta¡¡ podría parecer una historia divertida y quedar solamente en eso. Pero no, es totalmente cierto y el guia o el chofer ninguna gracia tenía desde luego. Es una historia triste, de viajeros que no ven más allá de su ombligo, que todo los “suyo” les parece mejor y que de verdad, se repite más de lo que nos gustaría a todos, los de aqui y los de allá. A los de España por la triste imagen que dan de un pais tan “civilizado” aunque en ocasiones como estas no lo parezca…
Menos mal que no todos los viajeros son iguales XD¡¡¡
Un saludo¡¡
Hola no podemos generalizar habrá de todo y tambien habrá quias buenos y otros no lo son y choferes buenos y otros no lo son y turistas buenos y otros tambien buenos pero a su manera y yo creo que la imagen de un pais no se cambia por un tonto o un poco civilizado
un abrazo
buena historia Marta (eres la mejor) siempre nos das buen ejemplo
otro abrazo para ti sola hehehehehehe;)
Marta…solo decirte que cuando leo y escucho estas cosas….siento verguenza ajena….pero afortunadamente se que es una minoría la que hace estas tonterías y van por la vida sin respetar a nadie de los que le rodean. Luego habrán vuelto contando a saberse que cosas a sus amigos y familiares…..!Que pena que en pleno S.XXI haya gente que viva en un pais que presume de ser una de las mayores potencias mundiales y que tenga esa mentalidad….es imposible avanzar con este tipo de gente!!!!…..cuanto tenemos que aprender!!!
¡Madre mía! ¿y para eso se gastan el dinero?, jajaja. Bueno, siempre hay algunos turistas que dan la lata, nunca mejor dicho, pero es así. Ya me imagino la cara del guía y del chófer. Lo importante es que aprendamos de esta anécdota y no hagamos lo mismo. Gracias Marta por compartirla con nosotros. Un abrazo.
Querido Aziz, claro que no se puede generalizar. Y yo no lo hago, por eso digo que es una anécdota. Ojalá que este tipo de casos no se den a menudo, pero por mi experiencia viajera y por la de muchas de mis amistades, te puedo asegurar que es más frecuente de lo que debiera. Y te pongo otro ejemplo: en un viaje fantástico que hice a la India, el grupo, que estaba compuesto por supuestos agentes de viajes (era un viaje promocional), iba cargado de chocolatinas y barritas de cereales para evitar la comida hindú. Y no era eso lo peor, porque al menos no daba olor, como las conservas de pescado de la anécdota. Lo peor fue cuando al llegar a la tumba de Ghandi, hasta se ponían de pie y se sentaban encima dando voces para hacerse la foto. Como bien dice Maria José, era de vergüenza ajena. No sabes cómo se enfadó el pobre guía, que era todo un ejemplo de paciencia. Con eso ya no pudo. Ni yo tampoco. Les eché una bronca de miedo. Y sé que no debe ser lo habitual, pero hablando de ello, quiero que sirva como ejemplo de lo que no se debe hacer. Es educación, es cultura, es respeto, a las personas que nos reciben y a los lugares que visitamos. Se supone que vamos a aprender, a conocer y a disfrutar. Cualquier otra cosa merece un calificativo que no quiero citar, y consigue las peores consecuencias del Turismo: como expresa muy ocurrente y finamente Arántzazu, dan la lata. ¿Y a quien le gustan los turis latosos?
Y sí, María, efectivamente, es triste. Tú lo sabes muy bien.
Estimada Marta, buenísima la anecdota, pero creo que parte d ela responsabilidad es de la agencia de viaje que no les explico que Jordania es un pais donde la comida es segura y no hay riesgo de problemas “intestinales” creo que la misma ignorancia que a ellos les llevo a traerse latas es la que llevaría a otras personas a beber “agua de botella en Galicia” exactamente nla misma… simple y llanamente ignorancia pura y dura… Sobre todo si tenemos en cuenta que los mejores manantiales naturales vienen de galicia… asi que imagínate que tontería mas grande es pensar que se necesite comprar agua de botella, pues lo mismo estos turistas… pobres ignorantes que no sabían a donde viajaban… yo creo que la “democratización” del turismo tiene esas consecuencias… y creo que las agencias debería de dar más información y los españoles de apié como nosotros deberíamos leer un poco y tomarnos la molestia de informarnos antes de viajar… para no perdernos cosas tan importantes como la gastronomía de otros países, para no molestar a los demas con los olores de las latas (que asco, es que lo pienso y me pongo mala)Una pena, porque se perdieron una de las mejores cosas.. la verdad… pero bueno, lo dicho, todos pecamos de ignorantes muchas veces… que esta anécdota nos enseñe, que muchos la lean y para no hacer tambien el ridiculo lean mas y se informen mejor….
Querida Constanza, creo que había un poco de todo, pero les puedo más el ahorrar unas pelillas en comida, te lo aseguro¡¡ en los hoteles comian de todo… al parecer. Pero es realmente “cutre” hacerse unos bocatas en Petra, con el pan del hotel, a las 7 de la mañana, con el fiambre incorporado, del hotel y comerlos a las 3 de la tarde… Me imagino ese embutido chorreante del calor o peor, el pan duro como una piedra… Pero en fin, cada uno viaja como le place, como dijo aquel ” hay gente pa tó”
Un saludo y un poco más de cultura viajero, para eso estamos nosotros aquí, para contar buenas y malas experiencias. Besos¡¡
Yo he ido a Jordania y yo fui uno de los que he comido pan y fiambre del hotel, en este y en otros viajes. Y sí que es por ahorrar unas pelillas, porque si no me voy a molestar en replegar las sobras….., Jordania no es barato exactamente, en esta vida y en estos momentos el presupuesto no va sobrado, ójala así fuera, sí sí, ójala así fuera……………. Es más importante estar allí, ver y sentir, compartir y disfrutar….la gente, los paisajes, la cultura….., siempre desde el respeto. Además como dice María, uno viaja como le place y mientras no faltes el respeto de nadie, no creo que eso signifique hacer algo malo. Y tampoco es por falta de información, es cuestión de pelillas, así de duro, pero si por eso no se puede ir a un lugar es mejor que se sepa. en España cuando voy al campo también hago picnic porqué no en Jordania???? y ya para terminar esto no quiere decir que lo hagas todos los días, yo también probé y disfruté de la comida de Jordania (buenísima) pero cuando quise y pude y no donde me imponían.
Anónimo, 100% de acuerdo contigo!,
me gustaria ir a Jordania por mi cuenta y encontrar un guia desde España, es posible ?
maria, te remito a la web oficial desde donde puedes solicitar uno:
http://www.tourguides.com.jo/
A partir de estas fechas, la mayoría ya tienen las agendas comprometidas con sus agencias para los grupos de temporada, incluso para varios meses. No obstante, y dependiendo de las fechas concretas y de disponibilidad, probablemente no te resulte difícil encontrar uno. De todas formas, seguro que alguna de las chicas que viven allí y que se relacionan con el tema puedan ayudarte.
Incluso es posible que alguno de los que leen este blog esté libre para las fechas que tu necesitas y te conteste.
Suerte.
perdona que vuelva a molestarte pero esta en ingles seria posible encontrar uno en castellano, pruebo el que me has enviado y me dice que hay un error, gracias
Hola María, te adjunto una página donde aparecen los touroperadores. Prueba a escribirles en castellano y espero que alguno te contestes.
http://sp.visitjordan.com/visitjordan_sp/TourOperators/tabid/55/Default.aspx.
Hola, maria, yo no lo veo con error. De hecho, me permite dar fechas y solicitar uno, pero no conozco ningún enlace en castellano. De todas formas, prueba lo que te recomienda Arantzazu, y si no, no desesperes, que seguro que aquí alguien te da alguna buena opción o te facilita algún email de alguien a quien conozcan y que pueda ayudarte. Los que yo conozco están ya comprometidos con sus respectivas agencias hasta septiembre. De todas formas, si nos das las fechas previstas de tu viaje, podemos preguntarles, y si ellos no pueden, quizá sepan de alguno de sus compañeros y nos den algún dato de contacto.
Un saludo.
maria, creo que Olalla puede ayudarte, te dejo su mail.
Saludos
olalla@jordancustomized.com
Muchas gracias marta, yo viajo del 21 a 28 de mayo, espero encontrar algun guia de confianza
hola, he vuelto de jordania hace 4 dias, la experiencia ha sido inolvidable. nuestro guia ha sido fantastico, se llama ibraheem sarawi y venia de parte de la agencia jordan experience y habla español perfectamente. ha sido un gran profesional, gran conocimiento cultural, enamorado de su pais y lo sabe transmitir, nos a tratado genial con cariño y respeto, ha resuelto cualquier problema que hayamos podido tener, nos ha hecho reir, sonreir y haciendo que las visitas fueran mas especiales de lo que esperabamos. ojala si vais por jordania tengais un guia como él
Oye, eso mismo dije yo de los míos, hasta con palabras similares. María, ya tienes un guía más para tu top ten.
Es verdad, Eva, que la gran mayoría son unos magníficos profesionales, aunque como en todas partes, de vez en cuando salga algún garbanzo negro, pero son la excepción, la verdad. Y otros que destacan, como el tuyo y los míos, por su buen hacer. Y es que es cierto que un buen guía puede hacer de tu viaje una experiencia inolvidable. Yo siempre digo que son los ojos por los que el viajero ve el país.
Gracias por compartirlo aquí. Un saludo.
Eva, muchísimas gracias por compartir la información, la verdad es que es buenísimo compartir las cosas buenas, no solamente las quejas, así los profesionales del sector pueden tomar nota… no solo de las quejas, sino tambien de quienes hacen tan bien su trabajo!! aí que mcuhas felicidades a Ibrahem Sarawi!! esperemos que haya más así!!!
Hola, soy Toni desde Catalunya y también he vuelto hace una semana de Jordania, en el mismo grupo que Eva. Ha sido muy agradable ver el comentario de Eva sobre Ibraheem, ya que, realmente, fué el ‘guia perfecto’, al igual que prácticamente toda la gente de Jordan Experience. Nuestros problemas de overbooking en Petra i de falta de e-ticket para volver de Aqaba a Amman en avión fueron resueltos de la mejor manera, pero desde luego, los mejores momentos del viaje fueron los desplazamientos del grupo completo, con Ibraheem.
Como el nos llamaba: (no estará bien escrito, pero…)
Ialla, Ialla, Habibeh !!
Eva y Toni, muchas gracias por contarnos vuestra experiencia. Desde luego es de agradecer que las cosas buenas se cuenten, para que la gente no solamente se centre en las malas experiencias.
Un saludo¡¡
Da gusto entrar y leer comentarios buenos y positivos de nuestros guias jordanos.
Eva y Toni me uno a las felicitaciones por parte de mis companeras.
Saludos
Hace menos de 24 horas que he vuelto de un viaje que me ha llevado a Siria y Jordania. En total dos semanas. Siria estuvo bien, pero Jordania fue excepcional. Y esto se debió en gran parte a nuestro guía, Samir Nasser Morales. Todo fueron facilidades por su parte. Su disponibilidad, amabilidad y conocimientos nos han hecho la estancia inolvidable. Por mi parte, todo mi agradecimiento para él que me ha descubierto un país sorprendente y a borrado cualquier asomo de prejuicio negativo que pudiera tener. Otra vez, ms felicitaciones para él.
Gemma. Cuéntanos con que operador turistico español os fuisteis?..porque hay gente que de cara a la primaver-verano esta interesada en ir a Jordania y está bien saber quien ofrece un buen servicio al igual que ya estamos viendo quien no lo hace. Gracias
Nosotros contratamos el viaje con Viajas.com, con sede en Granada. Servicio correcto, efectivo, seguro y de precios competitivos por lo que pudimos comprobar comparando con los compañeros de viaje que iban a través de otros operadores. La agencia en Jordania era Aladdin Tours, también serios en el trabajo y muy diligentes. Un 10 de nota para todos.
Pues estupendo por Samir ¡¡¡ Gemma me alegro mucho de tu buena experiencia, que bien que la gente vuelva tan contenta a casa y con tan buenos recuerdos¡¡¡
Un abrazo a todos ¡¡
Hola a todos. Viajo el 26.06 a Jordania. Lo hago con club 5*****.Que opinión tenéis de ellos los que residís allí, tanto del receptor como del os guias?
Ay Curro, yo también viajo con ellos la semana que viene. Si echas un vistazo en ” Has viajado a Jordania en Semana santa” verás algunos comentarios al respecto. Eso sí , yo he decidido no sufrir y esperar a ver que pasa, pero un poco acoj… si voy. Un saludo.
Hola a todos , yo he tenido una excelente experiencia en jordania y podriamos decir que es gracias a mi guia.
Porque para que un viaje salga bien dependen muchos factores, el tiempo, el guia, el grupo y tener buen humor ante los imprevistos.
Para mi khader mi guia de transrutas a sido con diferencia de los mejores guias que he tenido, con su gran paciencia intentaba complacernos a todos hasta los mas exigentes y puñeteros, esa clase de personas que te encuentras en cualquier grupo cuando viajas..Aun y teniendo rebeldes entre nosotros no hizo tener un viaje unico.
Nos mostro lo mejor de su pais con cariño y realismo,nos hizo reir,reflexionar,jugamos,nos divertimos y aprendimos de su cultura.
Un gran guia!
Su simpatia y optimismo
Laila, muchisimas gracias por compartirlo con nosotros, es buenísimo comentar cuando se hace bien el trabajo y se disfruta, lo mismo que cuando se critica espero que se tomen medidas, tambien espero que los de los tour operadores, se pasen por este foro algún día tomen nota y premien a estos guías que de verdad son los máximos responsables de que Jordania guste tanto así que mis felicitaciones a todos los guías!!! y sobre todo a los que aquí se han comentado y gracias por vuestra paciencia y por el cariñó con el que enseñais Jordania.
Susana, ya nos contaras tu experiencia. ¿Ellos te han tramitado el visado?
Pues no, tenemos que sacarlo cuando lleguemos.
Ya os contaré qué tal. cuando vuelva. La agencia donde he contratdo el viaje es de unos amigos , que no tenian ni idea de las malas críticas que está recibiendo Club 5 Estrellas y les mandaron un mail preguntándoles por estas quejas de la gente. Ellos contestaron que no tenian más reclamaciones que en otros destinos y que éstas solian ser sobre algún hotel que no había gustado y cosas así… Claro qué van a decir ellos.
Yo espero que vaya todo bien, vamos estoy seguraaa!!!
Claro si la nube de cenizas no cierra los aeropuertos de Madrid o Amman, je,je
Hola a todos!!! Curro te cuento, el visado gratuito, el de la agencia se llevó nuestros pasaportes juntitos para que los sellaran y no tuvimos que pagar.Pero ojo, y fíjate que te lo han sellado bien porque dos compañeros tuvieron que pagar a la vuelta en Amman porque no se los habían sellado a la entrada.
De Club 5 Estrellas, no me puedo quejar , la verdad. El guía maravilloso, se llamab Bassir ( no sé si estará bien escrito) el autobús de lujo( en serio)El hotel de Amman , Regency Place bien aunque muy ruidoso,ventanas sin insonorizar, pero un buffet espectacular. El hotel de Petra , Nabatean castle, es un hotelazo,precioso. El Campamento en Wadi Rum, regularcillo, pero bueno, allí se va a disfrutar del desierto, no a dormir, y la cena beduina de cordero hecho en la arena, delicioso.
A algunas personas les cambiaron el orden del programa,y hubo quien se quejó y quien no. El día que salimos el desierto nos tenían que llevar a Amman , pero como había gente que iba a Aqaba y al Mar Muerto nos llevaron por allí dando un buen rodeo.Un fastidio, pero bueno, seguramente otras agencias lo hagan. Yo intenté cambiar la última noche que hacía en Amman por una en el Mar Muerto y lo intentaron, pero no había habitaciones.
Nadie hace las cosas perfectas y si pongo en una balanza pros y contras , ganan los pros por mucho.
Está claro que a cada viaje es diferente y cada turista también, si vas con buen talante disfrutarás un montón, Jordania es un país maravilloso,lo pasarás genial!!!!
Hace una semana han vuelto unos amigos míos de Jordania. Como a todos les recomiendo con tanto entusiasmo que vayan, cuando alguno se decide, les doy mis consejos, les paso mis notas, etc. Y cuando vuelven, me cuentan. Y ya van varios que cuando me hacen su resumen, entre otras cosas, señalan anécdotas de sus guías. Y debo decir que la inmensa mayoría habla muy bien de ellos; algunos, como que han sido el alma del viaje, que gracias a su visión, a sus conocimientos, a su forma de transmitirlos y a su buena voluntad, su buen hacer y su experiencia, el viaje ha resultado magnífico. De alguna forma, son los artífices del éxito del viaje. Pero también me cuentan otras cosas que no diría que sean precisamente negativas, dado que algunas personas vuelven por ellos, pero que a mi no me resultan precisamente muy éticas. Y me estoy refiriendo concretamente al interés excesivo de algunos (pocos, afortunadamente) en “agradar” a las mujeres del grupo, lo que hace que presten más atención a un género que a otro y que sea tan evidente como para dar una imagen que, me consta que no corresponde a la generalidad, pero que no debería darse. Y esas minorías no creo que sean positivas para el turismo porque resultan demasiado llamativas y el concepto con el que se queda el turista no es precisamente el que se pretende, ¿verdad? Pues eso, que si alguno de esos “profesionales” lee este blog, que lo tenga en cuenta y se corte un poco de tratar de ligar tan descaradamente. No voy a citar el nombre del último, pero mis amigos lo describieron como “todo un figura”. Y me da coraje que se llegue a tener ese concepto de una profesión que me merece todos los respetos y admiración.
Pues eso, que alguno se aplique el cuento.
jajajajaja ¡¡ haberlos ailos… y además enganchan que me lo han contado…
Bueno esperemos que se moderen un poco, no es la mayoria, menos mal, pero no es la mejor imagen que deba llevarse un viajero, en este caso viajera…
… Aunque alguna vuelva a su casa encantada, enganchada… engañada??? pero bueno ese es un tema muy espinoso, el ” turismo romántico”, que últimamente está dando mucho que hablar en el sector. No creo, ni quiero, que Jordania sea conocida por sus “otras atracciones” , es una pena pero cada vez se habla más de este asunto.
Pero bueno hay gente ” pa tó”
María, es un tema delicado, desde luego. Estoy de acuerdo contigo en que la atracción de ese magnífico país debe ser su cultura, sus monumentos, la hospitalidad de su gente (sin llegar a estos extremos de “hospitalidad”, claro), etc. y no el de sus hombres. No sé qué alcance real tiene el tema, y si ya se han hecho estudios al respecto, pero ese tipo de cosas está demostrado que es pan para hoy y hambre para mañana. Por supuesto que puede surgir un affaire, y hasta el amor, con el guía o con la población local. Eso pasa en todas partes y no tiene por qué ser negativo, al contrario, puede ser genial. Pero lo es cuando surge espontáneamente. Otra cosa es que convierta en parte del “trabajo” para algunos. Y lo que me daría mucha pena es que en un país como ese llegue a darse un fenómeno tan importante como el que ya se está dando en destinos como Senegal, por poner un ejemplo, de donde sí hay ya estudios que muestran el porcentaje de turismo femenino (y hasta masculino) que acude atraido por la tribu de los “gigolos”. En este caso, hablo de la población masculina, no necesariamente de los guías turísticos, aunque me consta que también se da con mucha frecuencia. Y ellos dirán: “ya, ¿pero como nos libramos del acoso de muchas mujeres y de su “chantaje” si no somos complacientes?” La verdad es que es realmente delicado profundizar en el tema. No todo el mundo es igual, ni mucho menos, pero creo que ahora es el momento de poder evitar las consecuencias negativas.
Que conste que solo es una opinión con la mejor intención.
que castrantes os veo a las dos jajajajaja… Jordania tiene un niver de desarrollo, de cultura y de moral suficiente como para que, determinadas comparaciones resulten insultantes…. vamos sobre todo viniendo de donde venimos.. ahroa va a resultar que en España la gente no liga jajajajaaja, vamos y lo de las Inglesas en el mediterraneo??? y si nos remontamos al pasado, las suecas??? a que van otras mujeres a Italia y a cuba??? y que pasa que si un hombre viaja a cualquier país del mundo donde hay mujeres encantadoras el feliz, pero si es el hombre encantador con las turistas todos a rasgarnoslas vestiduras… jajaajaj perdonadme, pero es que siempre me da la risa esta falsa moral… lo siento…. es que me parece el colmo que nos creamos tan “moralmente solventes” como para valorar si esta bien que las mujeres liguen cuando van de viaje o que el guia coquetee con las turistas….. por favor chicas!!!!! si alguna turista es tan tonta como para dejarse engañar… pues tonta ella, pero que sepais que se dejaria engañar igual por un español…. no confundamos ni dramaticemos ni nos metamos donde no nos llaman, es el colmo que pretendamos controlar la vida sexual de los turistas o de los que trabajan en ese sector jajajajaja es que me mondo… mira el que se pica… es que me recuerda a aquellos años en los que se cortaba el momento del beso en las peliculas jajajaa…
¿Insultantes? ¿Falsa moral? Constanza, no voy a comentar más el tema, ni me voy a meter donde no me llaman, como tu dices. Solo quería comentar el hecho de que me parece fatal que vuelvan turistas diciendo que el guía se pasaba el día ligando y que daba una imagen de su profesión bastante poco profesional. Y eso me parece que no favorece nada al concepto que se puede llegar a tener del trato al turismo. Pero si a ti, que vives allí, no te parece importante, yo que soy ajena, no tengo más que decir.
Por cierto, lo de que “el que se pica”… Mide un poco tus palabras, por favor. No creo que nadie se haya picado. Solo soy una estudiante de Turismo y una amante de Jordania y de su cultura, y deseo lo mejor para ese país, que tenga un turismo sostenible que le favorezca en todos los sentidos y que no cometa los mismos errores que han cometido otros, nada más. Lo que haga cada cual, me importa un comino. Solo pretendía aportar mi granito de arena crítico constructivo para que siga progresando adecuadamente y evitar tener que escuchar cosas negativas de él.
Constanza, cada uno puede hacer lo que le parezca, yo no intento “castrar” a nadie, por favor. Pero si entro a valorar una cuastión que sí tiene su importancia de cara al turismo, que es lo que me da de comer. No me gustaría ver devaluado el tursimo en Jordania, no me gustaría que se convirtiera en otro ” paraiso” más. Nada más. Cada persona es libre de hacer lo que le plazca, turistas o nativos. No se trata de doble moral, se trata de un tema del que se está hablando mucho ultimamente. Pero si a ti te parece bien, perfecto, es tu opinión. Yo con todo respeto he dado la mia, sin ofender a nadie y sin coartar la libertad de nadie. Y ya está tema cerrado, sin más controversias.
Hola chicas, me disculpan si me meto en este tema pero creo que tengo algo que aportar.
Primero no estoy ni de un lado ni del otro pero me parece que aquellos chicos del servicio turistico que tienen estas actitudes con las turistas (que son unos cuantos), lo hacen porque sensillamente hay muchas turistas que van con ese objetivo (de andar ligando ) como ustedes dicen y pues hombre es hombre aqui o en la china es igual.
Pienso que si la turista no va en ese plan y le disgusta esta mala actitud de parte de algun guia, debe frenarlo ponerse seria y no seguirle el jueguito y ya esta.
Yo tube una experiencia: una noche en el Aid precisamente ibamos unas primas politicas y yo desde el Meca Mall hacia nuestra casa en un taxi, las chicas llevaban hijab menos yo y yo casi no hablaba solo un poco con ellas y fue cuando el taxista se dio cuenta que yo era extranjera y empezo a hacerse el divertido cosa que yo no permiti ni conversa alguna, ni mucho menos mirada y alli se freno y no volvio a molestar mas.
Chicas creo que todo esto depende de nosotras mismas, lamentablemente las extranjeras en estos paises o hasta en America no es que tengamos tan buena imagen con respecto a esto, esa es la pura verdad. Espero no haber ofendido es solo mi humilde opinion al tema un abrazo a todas.
Marta lo de quien se pica no era por ti, lo decia pensando en los turistas hombres que se pueden picar al ver al guia ligando con las mujeres… que tambien pasa… no me refería a ti, siento que lo hayas entendido así… lo demás.. estoy con Suriah, que como siempre ella se expresa de una manera mas suave… pero era eso… ni los guias son unos “no se que” y las turistas unas no se cuantos… creo que una mujer aqui se puede hacer, en general, respetar y disfrutar del país sin pensar en eso… y las que quieran otra cosa a mi me da igual allá ellas… respeto a lo que haga cada uno, eso es todo… estoy con vosotras es que no es bueno… desde luego a mi me da también mucha pena, y ya las que para colmo vuelven enamoradas mientras el guía se queda aquí con su “nuevo grupo” mas que risa me dan pena… desde luego en ese aspecto os tengo que dar la razón, pero no creo que sea algo censurable, que no nos guste, o que no estemos de acuerdo con esa forma de actuar, no quiere decir que podamos censurarlo, eso es lo que quería decir… es normal que aqui se hable tanto del tema porque este es un país con miles de prohibiciones, que esta comenzando su andadura en el tema del turismo…. pero creo que no hay que darle mayor importancia… si no caeremos en lo mismo que “algunos” que creen que si se debe censurar determinadas conductas o acciones…. Marta, disculpame si te he ofendido con mis palabras…
Como dice el refrán, en todas partes cuecen habas.Los hombres son hombres allí y en la China , como dice Surihan, pero también las mujeres, porque quien se quiere dejar seducir se deja y a quién no le interesa corta el rollo , o tontea y punto.Parece que nos vamos a enamorar del guía al estilo de La Pasión Turca y a sufrir luego de desamor. Alguna habrá, pero en Jordania o en cualquier país del mundo. Si el hombre es guapo intentará ligar, vamos, y en cualquier profesión, y en cualquier país del mundo.
Allí las mujeres visten de una manera mucho más recatada que las turistas ,que vamos con tirantes y pantalones cortos, vamos un paraíso para los hombres de allí por una cuestión de naturaleza humana.Si no preguntar a cualquier hombre que va a los Ángeles y no hace más que ver mujeres en bikini patinando por las calles ( perdonad la comparación) Las que viajen solteras y con ganas de ligar , estupendo, las que hemos ido con nuestros maridos, hemos admirado la belleza de los jordanos y punto. Pero sinceramente , dudo mucho que Jordania con sus maravillas pase a ser un destino de turismo sexual, como Cuba ( y la mayoría de le gente va a Cuba por otras razones). Y si alguna mujer se ha sentido acosada por un guía que lo denuncie y punto.
No podemos aparecer en su cultura vestidas como en España y pretender que no se nos mire, y si no recordad cuando en los años 60 venían las suecas a España….y hoy en día para muchos españolitos ir a la playa a ligar con las extranjeras es aún hoy una actividad muy habitual y a los bares, porque como éstas en sus países no beben , a ver si las emborrachamos aquí…
Esto ocurre en todas partes .
Por certo mi guía Bashir( no sé como se escribe) un caballero en todo momento, así como el conductor del autobús y las personas que nos han recogido y llevado al aeropuerto. De los 4 hombres de la agencia jordana, ni uno solo ha mostrado ninguna conducta incoveniente en este sentido.
Como ya me recluyo a estudiar para los exámenes finales, no voy a participar en un tiempo, pero quiero que quede claro que mi comentario solo se refería a ciertos GUIAS PROFESIONALES, a nadie más, y concretamente a uno de los jóvenes. Como su nombre indica, entiendo que mientras ejercen su trabajo deben comportarse como tal y demostrar lo que son, independientemente del encanto personal que pueda tener cada uno, que me consta que lo tienen. Ellos saben muy bien cual es su trabajo y donde están los límites, y mientras lo ejercen, así debe ser. En sus horas libres pueden hacer lo que les plazca. Y si hay turistas que van buscando su “pasión turca” es su problema, allá ellas, pero los profesionales deben ser como “la mujer del César”, no sólo serlo, sino parecerlo. No hay más. Así lo entiendo yo y lo tengo clarísimo.
Yo estoy de acuerdo con Marta….que si son profesionales …..deben predicar con el ejemplo…ser amables, hacer bien su trabajo que es el de mostrar su país en toda su dimensión porque ellos son los que como su nombre indica “guían” a la gente que no conoce ese país…y que luego fuera de las horas del trabajo que hagan lo que quieran con quién quieran o con quien les deje.
Y esto se aplica a todos los guias de todos los países del mundo, por supuesto.
Yo también estoy de acuerdo, cada uno a su trabajo, pero creo que no se puede generalizar ni temer que el país se convierta en un destino donde hordas de turistas vayan a ligar con los guías….
Qué opine algún guía ,por favor….
jajajajaj Susana yo creo que los guías se han escondidos asustados pensando en las “hordasde turistas que vienen a ligar” jajajaja me encantó la expresión.. super gráfica… yo creo que en Jordania hay guias buenísimos y los que no lo son me consta que se están poniendo las pilas… es un pais famoso por sus ganas de agradar a los visitantes, por su respeto a los turistas, eso es lo más importante
Y que siga así siempre y no cambie….eso es lo verdaderamente fascinante de Jordania y por lo que toca el corazón de los que allí fuimos por primera vez y que hace que necesitemos volver siempre
Cada uno deberia-tiene que ser profesinal de su profesión, fuera de ella es muy libre de hacer lo que le plasca., Estoy con Marta y por supuesto con Maria, mi mano dia a dia es con los turistas y con los guias y me doleria mucho que Jordania se convirtiera en un “paraiso mas”..
El turismo romantico existe y el sexual tambien y aqui en Jordania tambien existe.. le pese a quien le pese..ya lo comente en su momento.
El guia joven, encantador y ligon gracias a dios no representa a los guias jordanos, grandisimos profesionales, cultos y atentos.
Hola Mª Eugenia , espero que hayas visto el correo.
Espero que esos guías juerguistas no cambién la visión del turista hacía ese hermoso país, yo creo que Jordania ofrece tantas cosas que no se convertirá en un paraíso más, pero desde luego eres tú la que está todos los días con los turistas y que mejor puede sabelo.
Yo tuve de guia a Madmou (mas o menos) fue estupendo nos explicaba muchisimas cosas , y le asediabamos a preguntas que respondia demostrando conocer su pais, fue muy educado, atento, servicial y divertido tambien, pero siempre en su sitio.
si, si, ya se como me dices, je, je. Yo también le tuve en i grupo. Además estaba estupendo ¿a que si? pero es verdad que era muy educado, algunas le tiraban los tejos pero no se dejaba, se le veia que estaba acostumbrado y pasaba, aunqeu sonreia siempte pero sabia un monton y era guai con todo el mundo. A mi me daba corte ver como algunas se le insinuaban descaradamente. Que paciencia tenía el pobre.
oye, esta muy bien est blog, lo leo muchas veces.
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Mi esposa y yo planeamos visitar Jordania del 29 de mayo al 3 de junio y nos gustaria contratar un guia que nos lleve a conocer las principales atracciones del pais.
Gracias anticipadas por su atencion.
Jose Antonio
Ayer volví de Jordania. Fué un viaje demasiado corto para éste fascinante país, estoy obligada a volver.
Felicito a nuestro guia Yousef. Su profesionalidad y su saber hacer lo merecen. Sus conocimientos transmitidos con una elegancia y bondad particular hicieron que la dureza del viaje se atenuara y diera paso solo a la belleza de lo que nos estaba mostrando. Cientos de veces habrá explicado lo mismo a los cientos de turistas que por allí pasamos, él nos lo contaba como si fuera la primera vez . Supo responder con amabilidad y respeto a preguntas y comentarios que todos hacemos con mayor o menor fortuna, a veces incluso podría decirse que insultantes por falta de conocimiento sobre su país y su cultura.
Gracias Yousef, tu sí sabes hacer tu trabajo.
Qué bien, Maria José. Me alegro muchísimo de que te haya ido tan bien. Y es que es verdad, que l@s guías son capaces de hacer que un viaje sea genial en lugar de solo bueno. Creo que están muy poco reconocidos por sus agencias. Es un trabajo muy esclavo y muy poco valorado por algunas personas, que los consideran a veces, en lugar de sus anfitriones, sus servidores. Y no se dan cuentan de que muchas veces, gracias a ellos, a su capacidad y a su buen hacer, uno vuelve feliz. Y eso es bueno para todos, para los receptores y para los visitantes. Felicidades, Yousef. Cuando yo algún día quízá lo llegue a ser, me gustaría mucho ser tan buena profesional y que alguien dijera de mi cosas tan bonitas y, seguro que merecidas, como ha dicho Maria José de ti. Me encanta ese trabajo.
Maria José, ¿por qué dices lo de la dureza del viaje? ¿Te ha resultado muy apretado el programa?
Un abrazo.
Hola Marta, si ,el viaje era apretado. El desierto lo hubiera visitado de otra manera, más días, más tiempo. Petra lo mismo, lugares así no se pueden ventilar de un plumazo, son para tomarlo con más calma. Cuando vuelva lo haré de otra manera.
También te mando un abrazo.
Lo que he tenido que leer acerca de los guías jordanos. No digo que no sea cierto, pero es injusto generalizar.
No todos los guías son iguales. Y además me parece que solo se les valora por algún fallo o actitud no deseable que puedan cometer, pero el trabajo en conjunto, y muchas atenciones que tienen con nosotros.
¿Que te llevan a una tienda para llevarse comisión y eso no te agrada? No compres. Pero no valoras que te está llevando a una tienda oficial, donde no te van a engañar. No valoras que sin comprar nada, estás viendo todo un proceso de fabricación de alfombras. No valoras el gran muestrario que te están enseñando, explicándote cómo distinguir una mala alfombra de una buena, cuando debes y no pagar. No valoras que eso es también cultura. Y además, nadie te obliga a comprar nada, encima te dan un delicioso té o refresco y pastas, sentado cómodamente con aire acondicionado, que nos hace relajarnos un rato. Yo a veces compro en esa tienda, porque el producto (aunque algo más caro) es de garantía y me dan incluso un certificado de autenticidad incluso factura.
En los restaurantes igual. El guia se preocupa por tenernos reservada una buena mesa, en el mejor sitio posible, que nos atiendan lo mejor posible. Además ganamos mucho tiempo de cara a continuar viendo cosas en el circuito que si nos dijera en una ciudad que no conocemos…”buscaros un restaurante y dentro de una hora nos vemos aquí”.
Te suele preguntar si queréis repetir de algo, y hace que nos lo pongan sin cargo. Nos hace de intérprete si queremos preguntar o pedir algo al camarero, incluso nos explica qué es cada plato, cómo se cocina, te recomienda qué cerveza es la mejor de allí…
Y luego nos quejamos que nos hayan cobrado 10$ con las bebidas incluídas, y que el guía se pueda llevar alguna pequeña comisión. Por favor, seamos más positivos y no amargarnos el viaje con estas tonterías. Un viaje que estamos esperando todo el año, y luego nos dedicamos a criticarlo todo.
Yo por mi parte tengo la costumbre en muchas ocasiones de invitar a uan cerveza al guia en la comida. Te lo agradecen. Pero más tengo yo que agradecerles las muchas atenciones que suelen tener con nosotros, y que ni vemos ni sabemos valorar.
Presumimos de venir de un país desarrollado, moderno, y con mucha historia, y luego no nos sabemos comportar en estos países. Y luego llega el momento de darle una propina al guía al finalizar el viaje, y salen corriendo.
Mia agradecimiento a todos los buenos guías turísticos, por su gran labor y gran profesionalidad, esmerándose por enseñarnos su país y que nos vayamos contentos a casa. No puedo concebir mis viajes, sin los guías. Forman parte del mismo, de mis recuerdos, y artífices en gran medida del éxito del viaje en sí.
Espero poder disfrutar también este verano de mi guía jordano, junto a mis compañeros de viaje.
Un saludo a todos.
Así es, Viajero Solitario. Si has leido comentarios míos, verás que siempre abogo en su favor, salvo en muy contadas ocasiones en que la ocasión lo merece. Y nunca he generalizado, al contrario. Pero no puedo evitar criticar ciertos comportamientos que, entiendo, no deben producirse, ni en esa y ni en cualquier otra profesión. Todo lo que dices es así, tal cual, y las atenciones ý dedicación que en la mayoría de los casos tienen con los visitantes son muy de agradecer y valorar, y no siempre reciben ese feedback. He viajado bastante y me gusta siempre contar con guías porque en la mayoría de los casos su trabajo es vocacional y se dejan la piel por que el turista se lleve la mejor impresión de su país. Así me pasó en Jordania con mis queridos Saleh y Mahmoud, en Myanmar con mi adorado Ko Ye, que además nos enseñaba a meditar, y en la India con Sha, que sonreía mientras intentaba que la gente dejara de dar voces en la tumba de Ghandi. A todos ellos y a los que hacen de esa profesión un arte, mis felicitaciones.
Marta, tranquila que no me he referido a tí en concreto. ¡Ay, Birmania! Precisamente allí tuve el mejor guia que recuerdo en todos mis viajes, era de Adventure Myanmar, se llamaba Min Min. De tarde en tarde nos escribe a los compañeros de viaje, ganamos además un amigo. Cuando ves profesionales así que hacen su trabajo con entusiasmo, te aumentan las ganas de viajar, te emocionas a la vez. Creo por lo que me cuentas, que tú y yo tenemos el mismo prototipo de guía.
Un saludo.
Viajero Solitario, también coincidimos en la misma agencia local birmana. El nuestro también era de Adventure Myanmar. La verdad es que son buenísimos. Quienes habíamos coincidido en ese viaje con el de Jordania estábamos de acuerdo en que eran de la misma categoría personal y profesional. Culturas diferentes, pero filosofía y forma de trabajar similar. Y para quienes sabemos apreciarlo, lo valoramos como un tesoro, pero también es cierto que para mucha gente no son más que los que te llevan a los sitios y te cuentan las cosas, sin darles más importancia, además de los que te llevan a las tiendas.
Como anécdota, puedo contar que el año pasado hice una encuesta que consistía en la importancia que los turistas daban al trabajo de los guías en general y preguntaba si la gente preferiría llevar en el viaje una audioguía y prescindir de los guías físicos a cambio de una reducción en el precio del viaje, y aunque la muestra la hice solo entre 30 personas de mi entorno (amigos, compañeros de trabajo y familia), puedo decir que ganó el guía físico, pero no creas que por mucha diferencia. También es cierto que quienes opinaban a favor de la audoguía tenían un perfil común y muy concreto: entre otras cosas, no eran viajeros (como adjetivo). Entre mis compañeros de viaje de Jordania, no hubo la más mínima duda: 100% de preferencia por los guías físicos (el 95% del grupo eran mujeres). Lo cierto es que la encuesta fue muy interesante, sobre todo por los comentarios adicionales que hacía el personal y las razones que daban a sus preferencias.
Lo que sí creo es que tanto en Jordania como en otros países, las agencias deberían tener programas periódicos de reciclaje, de adaptación, de rotación por otros servicios, etc., para evitar que lleguen a quemarse. Hay que tener en cuenta que la mayoría de los circuitos allí vienen a ser de en torno a una semana. Y la semana siguiente, vuelta a empezar. Después de un tiempo que variará dependiendo de cada persona, ese trabajo, como muchos otros, se vuelve monótono y desmotivador, y eso no favorece nada al turismo. ¿Quien quiere guías como audioguías? Por eso, tomar medidas antes de que, sobre todo, los buenos, lleguen a esa situación, creo que es interesante.
Bueno, no quiero extenderme más, que me enrollo y este tema da para largo. Se nota que me gusta ¿no?
Un saludo.
Por cierto, el tema de las propinas también es controvertido. Es algo que ha llegado a convertirse en una especie de “obligación” para los turistas, y creo que no debería recaer sobre el precio final del viaje de la gente. Si una persona contrata un viaje donde está incluido el guia local en el idioma que corresponda, va incluido y punto, y cada uno hace su trabajo como lo hace, con más o menos dedicación, voluntad, conocimientos, etc. Pero claro, las agencias les pagan menos, porque saben que parte de su sueldo lo van a recibir por ese medio. Y creo que no debe ser así. Ese tema debería estar negociado con la agencia como convenio, y que en función de la valoración específica que los viajeros dieran de su guía al finalizar el viaje, la agencia les pagara de acuerdo con ello, algo pactado. De esa forma, no hay dinero B, entre otras cosas. Seguro que a la hora de rellenar un breve cuestionario, no salen tan corriendo como si tienen que soltar dinero.
A mi me pagan no solo por hacer mi trabajo, sino que a final de año tengo un adicional por los objetivos conseguidos. Y para los guías, el objetivo debe ser la satisfacción del visitante. Y esto podría ser algo así, no sé si por programa, por mes o cómo, pero algo similar. Pero que las agencias se aprovechen de eso, me parece una práctica fatal, y ya sé que pasa en muchos trabajos, sobre todo en la hostelería, en que una sonrisa, una sugerencia o algo similar que se salga de las funciones estrictas del trabajo, se valore económicamente.
Otra cosa es que, a nivel personal, por las circunstancias que sean, los viajeros quieran recompensarle y le puedan hacer un regalo, bien de dinero, bien un objeto… pero ya como algo absolutamente voluntario por el motivo que sea. Pero que ya en el programa me digan “propinas no incluidas”, como si fuera un gasto tipo tasas con el que tengo que contar, es que me sienta fatal. Ya sé que este tema también es polémico, y seguro que hay mil opiniones diferentes. Pues para eso son los blogs, para compartirlas. Quizá alguien me convenza de que estoy equivocada…
Marta, sobre el tema de los guías es tela de cortar, los principales criticones son mochileros y viajeros independientes (no todos, no estoy generalizando), que se creen ser los únicos con derecho a viajar, y los únicos que realmente son viajeros, denominándonos a los que preferimos los viajes organizados, turistas, rayando el tono despectivo a veces. ¿Cuántas veces no hemos escuchado de algunos de estos viajeros frases como “ya están aquí los turistas”? ¿Cuántas veces no hemos escuchado incluso en relatos y documentales otra frase como “el día que lleguen aquí los turistas esto se acabó”? Todos somos viajeros y/o turistas, y con los mismos derechos. Como a toda polémica, hay una palabra apaciguadora: RESPETO. Cada uno que viaje como le de la gana, pero sin criticar a los que gustan de un modo diferente de viajar.
Hay personas que no viajan con agencias, por diversos motivos: unos por presupuesto (es mucho más barato por libre), otros porque no les gusta que nadie les explique nada ni les programa nada (autodidactas incluso viajando), y otros porque no les gusta compartir un viaje con más gente que además son desconocidos. Habrán más causas, pero esas son las principales, o de todo un poco. Y que además, respeto esas formas de viajar porque cada persona es un mundo.
Por eso mismo las agencias mayoristas de viaje, deben tener mucho cuidado con el nivel de calidad de las agencias representantes, porque si no dan un servicio como debe de ser, terminan espantando a los viajeros organizados los cuales preferirán viajar por libre, y se acabó a medio plazo el negocio, tanto para los representantes como para las mayoristas. Deben cuidar que no solo los guias entusiasmen y hagan divertido, cómodo y ameno el viaje a los viajeros, sino que además los programas se cumplan y sin agobios, y los servicios como hoteles y medios de transportes sean óptimos conforme a las categorías contratadas. Hay que cuidar y mimar el negocio…¡asi de claro! Como en toda empresa.
La agencia birmana Adventure Myanmar es un exponente claro de lo que debe ser un buen representante local. Recordarás Marta la cantidad de detalles que tenían cada día con nosotros, regalos, cenas de bienvenida y despedida, y aquella foto al final del grupo con el guía que empezaba por “Hasta pronto amigos…” Señores, yo ví allí llorar a mis compañeros de viaje emocionados, y muy felices. ¡Qué más se puede pedir!
Ya sé que estamos en un Blog sobre Jordania, pero lo que quiero decir con mi anterior e ilustrativo comentario, es que muchos guías y agencias locales con su buen hacer, consiguen que el verano siguiente estos viajeros se animen a viajar de nuevo, y se benefician otros países como por ejemplo Jordania. Y si ponemos el tema al revés, desde Jordania, lo mismo, otros países se beneficiarán del buen hacer de los guías y agencias representantes jordanas y mayoristas a la vez. Porque para mí los guías turísticos son (o deberían de ser) como una especie de gran hermandad mundial, compañeros todos, que deben conseguir disfrutar de su trabajo y poner su granito de arena por contribuir al engrandecimiento del arte de VIAJAR. No solo están haciendo algo muy hermoso por su propio país, mostrándolo a sus visitantes y hacer que hayan disfrutado del viaje, sino que ADEMAS, gracias a estos guías conseguirán que esas personas continúen viajando a otros países. Sé de mucha gente que ha dejado de viajar por las decepciones que se ha llevado y calamidades organizativas y e atención que han sufrido, sobre todo en la gente que es su primero o segundo viaje, piensan que más o menos todo es así, una especie de “nunca más”. Debemos evitar que eso suceda más, por el bien de todos..
¿Audiogías? El guía debe ser ante todo un amigo, un compañero de viaje más, convivir el viaje con todos, intentar unir a los compañeros de viaje y que se conozcan, crear un ambiente de confianza, ilusión y armonía, explicarles bien lo que nos está enseñando, aconsejar, como una especie de hermano mayor, preocuparse por la viajera o viajero que está un poco deprimida y darle ánimos, ilusionar al grupo…ser cercano y humano, preocuparse de verdad ¡jamás distante! Son sus viajeros, y el responsable de ellos.
Todos tenemos nuestro trabajo diario, no solo los guías. Pero a los que les gusta realmente lo que hacen, no existe la rutina. Si algún guía siente esa rutina y va a influir negativamente en los viajeros a su cargp, lo mejor es que se dedique a otra cosa. Y si no se encuentra en buen momento por alguna circunstancia (física, emocional, familiar…), pedir un relevo temporal a su agencia.
Saludos.
Sobre las propinas, es como en todo. Nunca debe ser obligatorio dejar una propina a un guía. Voluntario. Y no por ello poner malas caras. Eso, independientemente de que su agencia le pague mejor o peor, eso pienso no tiene nada que ver.
Lo que está claro es que una propina que le dejas a un guia, siempre le va a venir muy bien. Yo nunca lo hago obligado. Es una forma de agradecerle haber sido un buen guía, que me haya convencido y aportado mucho en el viaje. Sé que hace su trabajo, que cumple con su obligación. Eso es igual.
Yo le habría regalado algo de mi tierra, algún objeto o alimento típico, pero como eso es imposible, lo hago en metálico. Y si un guía me ha decepcionado, no solo no le dejo un duro, sino que ni me despido de él. Así de claro.
A veces lo mejor es reunirse los compañeros de viaje el día anterior, y hacer una charla-encuesta entre ellos, de si procede o no la propina, y una cantidad entre todos. Y si nadie se pone de acuerdo, hacerlo individualmente.
Con lo que estoy rotundamente en desacuerdo con las propinas, es por ejemplo en los cruceros por el Nilo. Llega el guía y nos dice…”tenéis que dejar cada uno 50 dólares por persona”. Y había una familia muy modesta que iban el padre, la madre y sus dos hijos. O sea, 200 dólares. Apoyo la propina voluntaria, pero no la impuesta. Porque para eso que te lo meta la mayorista en el presupuesto del viaje, igual que ahora te cargan ese invento de las compañías aéreas de “incremento del combustible” (que sería otro buen debate).
Saludos.
Absolutamente de acuerdo contigo en todo. Y siiii, es verdad, todos los días, o casi todos, teníamos un regalito: unas zapatillas, una camisa, una gorrita, una falda de esas cuyo nombre no recuedo ahora, … la foto de fin de viaje… y lo más bonito de todo: un cuadernillo al final con los sitios que habíamos visitado, las horas a las que lo habíamos hecho, y para que recordáramos bien todos los nombres, las anécdotas de grupo que nos habían sucedido en cada uno. Un detalle precioso.
Y con respecto a las propinas, adivina quien junta al grupo la noche anterior para recaudar la voluntad económica para con el guía. Si veo que a nadie se le ocurre, lo hago yo. Les suelo pasar un sobre y cada cual incluye lo que cree conveniente, sin que nadie se sienta obligado a dar algo fijo, de una forma anónima, pero nunca se lo entrego yo, casi siempre se lo doy al más joven o al más mayor para que lo haga. Incluso sin estar de acuerdo con la práctica oficial, lo hago, y de mil amores, por cierto, pero eso sí, cuando creo que se lo han merecido. Como me siento tan empática con ellos, a veces, incluso, les envío después algún detalle de mi país como recuerdo y también suelo mantener correspondencia con ellos, al menos durante algún tiempo. Es cierto que algunos acaban siendo amigos.
Por cierto, en Egipto no recuerdo que se nos pidiera propina expresamente.
Saludos.
Si Marta yo recuerdo que en Egipto es tal y como lo cuenta Viajero Solitario….que ya me parece pasarse de la raya…obligar a la gente a pagar un dinero y encima nada mas empezar el viaje….y si no te han dado un buen servicio, que?…..pues yo en eso no estoy de acuerdo
Pues no sé, Maria José, quizá no lo recuerde bien, o quizá no lo hacen todas las agencias. También es cierto que nuestro viaje era uno de esos de promoción para agencias de viajes. No sé si tendrá algo que ver…
Marta, la falda a que te refieres es el longyi. Pero quisiera rematar mi post anterior con algo que en efecto es VALIOSISIMO, y es más, pienso que todas las agencias deberían de hacerlo. Llevo ya a mis espaldas muchos viajes con agencias y es la primera vez que he visto esto. me refiero al cuadernillo que os comenta Marta. Os lo explico a todos vosotros, y ojalá que en Jordania todas las agencias hicieran lo mismo (si alguna ya lo hace, disculparme, vuelvo a eso de “toda generalización acarrea injusticias”).
Al finalizar el viaje, en la cena de despedida, el guía nos entrega el penúltimo obsequio. Un cuadernillo de aproximadamente 20×10 cm. con varias hojas, titulado “Relación de lugares que hemos visitado durante el viaje”. Cada hoja pone:
LUGARES QUE HEMOS VISITADO HOY
(Esperamos que esto le sirva para ordenar sus fotografías)
Y en una tabla cuadriculada tip “Excel”:
- Fecha.
- nº de orden.
- Lugar.
- Nombre del lugar/monumento visitado.
- Algo por lo que lo recordaréis.
Venían hasta los detalles de las visitas de pagodas, templos paseos en barca por el río, de la hora de salidad de tal hotel, de llegada, hora en que cogimos uno de los vuelos interiores, restaurante donde comimos y el nombre, y hasta de los datos de cuando fuimos a un supermercado para comprar frutos secos para picar durante un largo trayecto en autocar….
Con todos esos datos puedes confeccionar en casa tu Diario de Viaje cómodamente, y sobre todo clasificar, ordenar y catalogar las fotografías. ¿Qué pagoda es esa, cómo se llama? ¿Cuando la visitamos, dónde estaba? Mira la fecha y hora de tu foto, buscas en el cuadernillo…y ya está. Así una tras otra y parece que lo estás reviviendo todo. Y si no recuerdas mucho, coges la guía de viajes, y en cuento leas dos líneas ya lo recuerdas todo. Al final lleva una dedicatoria del guía.
¿Cómo lo hacen? Los conductores de los autocares llevan una carpeta, y cada vez que hacen una parada anotan la fecha, lugar, y algún detalle. Si hay traslado a otro lugar con otro conductor, pasa de manos a manos. El resto lo va complementando el guía. El penúltimo día lo confecciona una persona en la agencia. lo imprimen, y le ponen una bonita portada a color.
De verdad me quedé pasmado. Eso lo dice todo de la organización tan perfecta y al detalle que llevan.
Espero que la idea que nos ha recordado Marta, sirva a muchas agencias locales jordanas, ese cuadernillo vale su peso en oro. A ver si los españoles que vivís allí en Jordania y tenéis algún contacto con estas agencias, les podéis pasar esta idea. Es un detallazo increíble. Vamos, que ni nosotros mismos que procuramos ir anotando todo en nuestro diario de viaje somos capaces de tanto detalle.
Saludos.
Es cierto, el Longyi!! Ya no me acordaba. Muchas gracias. La verdad es que he vuelto al Lago, a las pagodas, a los mercados, al reparto de comida a los monjes, a dormir en los monasterios … qué recuerdos!!
Y sí, es cierto que es una idea genial la del cuadernillo. A todos nos emocionó el detalle, porque algunos de nosotros íbamos apuntando los complicados nombres de los sitios y era una lata.
Para Jordania también es una idea estupenda y muy de agradecer porque con poco gasto, aporta mucho más al viaje. Ese tipo de detalles son los que marcan la diferencia. Y lo curioso es que para estar tan en pañales en materia de infraestructuras turísticas, lo hacen genial, pero lo que está claro, una vez más, es que sin un guía del tipo de los que hablamos, como esos que tuvimos la suerte de tener, nada hubiera sido igual.
Saludos.
Hola! en julio viajamos a Jordania mi pareja y yo. Ya he hecho alguna consulta en otros apartados y voy recabando información de todo ello.
El caso es que nosotros iremos un poco por libre. Tenemos concertados los hoteles desde España y el coche de alquiler que recogeremos en Amman el segundo día para poder movernos por el país a nuestro aire.
En el caso que necesitáramos un guía, puntualmente, alguno de nuestros 12 días de viaje (evidentemente que así será)… qué me recomendáis? me espavilo allí mismo con lo que salga, sobre la marcha? o es preferible llevar contactos desde aquí? existe una web q
(Sigo…jejej)
existe una web que recomendais en el blog: http://sp.visitjordan.com/visitjordan_sp/TourOperators/tabid/55/Default.aspx.
Pero si no tienes claro los días, seguramente no me será muy útil, verdad?
Alguna sugerencia?
Gracias!
Hola Sandra, nosotros nos guiamos por la guia azul y no nos fallo en ningun momento.
Tambien viajamos por nuestra cuenta pero antes nos estudiamos la guia y con la ayuda de un mapa de jordania nos trazamos nuestra ruta.
Hicimos la reserva de los hoteles por internet solo de los sitios mas importantes, el resto nos buscamos la vida y nos fue bastante bien.
En Amman nos movimos en taxi ya que la ciudad nos parecio grandissssima.
Las carreteras y sus señalizaciones estan mas que bien, vamos sin perdida.
Besitos Maria Eugenia.
Viajé a Jordaniaentre el 4 y 11 de junio. El país me encantó, pero lamala impresión me la produjo el guía oficial, llamado Omar. Nos pidió 25 dinares por persona de propina nada mas empezar el viaje. Considero que la propina es de caracter voluntario, nunca obligatorio, aunque me pongan la excusa barata de que es para , a su vez, darle propina a otros, dígase maleteros, caballos en Petra, etc. Indignante y una estafa en todaregla.
Maria Dolores lamento mucho lo que ha usted le ha ocurrido, desde luego plato de mal gusto.
Pongalo usted en conocimiento a la agencia que contrato el viaje, reclame!!!! no piense que las reclamaciones no llevan a nada, todo lo contrario.
Saludos
Digo lo mismo que mi compañera, reclame, escriba una nota a la agencia receptora o a su mayorista, para que pongan en conocimiento el asunto.
Un saludo ¡¡
Gracias Armina y Felix!
Arminda y Félix… ;)
Mi grupo estaba encantado con el guía y el último día recogimos dinero , de forma voluntaria, pero todo el mundo participó de buena gana ,pusimos 10 euros por pareja y se dimos a nuestro guía para que lo repartieran entre él y el conductor. Solo le faltó llorar, casi ni podía hablar al darnos las gracias. Jamás nos pidió nada y en los restaurantes nos daba la opción de ir a comer donde quisiéramos. Un profesional como la copa de un pino, atento, agradable, culto. Muchas gracias Bashir!!!
Susana, eso es un guía, sí señor. Siempre he mantenido que de los guías depende el éxito de un viaje en un gran porcentaje
Por cierto, ¿para qué mayorista trabajaba ese guía?
Viajero Solitario, el mayorista era Club 5 Estrellas y el receptivo en Jordania Jordan Experience. Yo iba con un poco de miedo , porque había leído en este blog bastantes críticas sobre el mayorista y experiencias muy desagradables de viajeros. Pero salvo algún inconveniente, como que en el vuelo de regreso nos separaron a todos y nadie volvió sentado con su pareja y alguna cosilla, todo fué muy bien. Estoy de acuerdo contigo en que el guía es importantísimo y con eso tuvimos la mejor suerte.
Nuestro recuerdo y cariño para un buen guia que nos ha dejado hace unos días. Un abrazo muy fuerte para su familia y sus amigos desde este blog.
Sé feliz compañero allá donde estés.
Un saludo
Hola a todos. Sigo siempre vuestro blog. Especialmente despues que estuve de visita a Jordania la pasada Primavera y volví encantada con el pais y sus gentes. Mi viaje a Jordania fue maravilloso. Qíen es el guia que nos dejó hace poco?
Un saludo
Hola, el guia era Akram Alamer, trabajó con Jordan Experience, receptor de 5 *. Es una pena, era una persona joven y muy querida.
Un saludo ¡¡
Hola a tod@s.
Nosotros volvimos de nuestro viaje a Jordania el pasado sábado día 3. Nunca antes había escrito nada en este blog, puesto que gracias a vuestros comentarios, todas las dudas que tenía respecto al viaje, quedaban resueltas leyendo vuestras opiniones.
Pero ahora quiero comentaros que fuimos parte del último grupo del que se encargó Akram. Nuestro circuito terminó en Aqaba el 28 de junio, pero como habíamos hecho un empalme de tres días alli, no volvimos a Amman hasta el viernes día 2, donde nos recogieron los representantes de Jordan Experience. En el aeropuerto nos dieron la tristísima noticia, que nos dejó muy tocados. Además, la persona que conducía era hermano de Akram, al que le comunicamos nuestro más sincero pésame.
Simplemente reiterar el comentario de María diciendo que, además de un guía excelente, era una persona excepcional.